Tahun
Tahun Akademik
2020-2021
2021-2022
2022-2023
2023-2024
Logout
Isi Survey - Kepuasan Pengguna Tata Pamong, Tata Kelola dan Kerjasama (Civitas Akademika) -
Dashboard
Isi Survey
Yth.
Civitas Akademika Perguruan Tinggi
Berikut kami sampaikan kuesioner survei Lembaga Penjaminan Mutu untuk mengukur tingkat kepuasan para pemangku kepentingan, yang mencakup: mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, lulusan, pengguna dan mitra terhadap layanan manajemen di Perguruan Tinggi.
Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Lembaga Penjamin Mutu Perguruan Tinggi
Data Diri
Nama
Status Ibu/Bpk/Sdr/i saat ini
Dosen
Tenaga Kependidikan
Mahasiswa
Mitra Kerjasama
Pengguna
Sistem Tata Pamong
Mohon untuk mengisi kuesioner berikut dengan keterangan sebagai berikut :
5 : Sangat Puas (SP)
4 : Puas (P)
3 : Cukup Puas (CP)
2 : Tidak Puas (TP)
1 : Sangat Tidak Puas (STP)
1. Institusi memiliki Statuta sebagai peraturan dasar yang mengatur sistem tata pamong secara kredibel, transparan dan akuntabel
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
2. Visi Misi Tujuan dan Sasaran (VMTS) institusi memiliki kesesuaian dan memayungi VMTS Unit Pengelola Program Studi (UPPS) serta sebagai visi keilmuan Program Studi (PS) yang dikelolanya
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
3. Institusi, UPPS dan Prodi melakukan analisis kondisi eksternal dan internal setiap periodik guna menetapkan strategi pengembangannya
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
4. Institusi, UPPS dan Prodi menetapkan identifikasi risiko pengelolaan manajemen dan dilakukan evaluasi serta pengendalian risikonya (risk mitigation)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
5. Institusi memiliki peraturan tentang pedoman organisasi dan tata kerja kelembagaan
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
6. Kejelasan struktur organisasi dalam hierarki kepemimpinan Institusi telah dirumuskan
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
7. Penetapan Surat Keputusan (SK) pengangkatan pejabat struktural dilakukan dengan mekanisme yang jelas
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
8. Pejabat struktural melakukan kegiatan operasional dengan berpedoman wewenang, tugas dan tanggung jawab (job deskripsi)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
9. Pengambilan keputusan dilakukan secara objektif berdasarkan peraturan yang berlaku
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
10. Pengambilan keputusan dalam pelaksanaan sistem tata pamong dilakukan secara periodik, melibatkan stakeholders dan dilakukan proses pendokumentasiannya (undangan, daftar hadir, notulen, dan berita acara)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
11. Ada instruksi/ penjelasan terkait pembagian tugas pada setiap pegawai
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
Sistem Tata Kelola (Manajerial)
Mohon untuk mengisi kuesioner berikut dengan keterangan sebagai berikut :
5 : Sangat Puas (SP)
4 : Puas (P)
3 : Cukup Puas (CP)
2 : Tidak Puas (TP)
1 : Sangat Tidak Puas (STP)
1. Setiap prodi memiliki VMTS, renstra dan renop yang selaras dengan milik institusi
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
2. Institusi memiliki Rencana Induk Pengembangan (RIP), Rencana Strategis (Renstra), dan Rencana Operasional (Renop) yang menjadi acuan UPPS dan prodi dalam menjalankan program strategis mencapai VMTS
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
3. Kelengkapan SOP (Standar Operasional Prosedur) yang dimiliki setiap unit kerja dalam pengelolaan manajemen
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
4. Semua kegiatan operasional pengelolaan manajemen diimplementasikan berdasarkan Standar Operasional Prosedur (SOP)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
5. Program kerja tata pamong disusun dalam Renstra dan dapat diakses oleh semua pihak
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
6. Setiap pejabat dilakukan evaluasi kinerja berdasarkan job desknya
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
7. Terdapat rencana kinerja tahunan yang disusun masing-masing unit kerja
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
8. Terdapat kegiatan monitoring dan evaluasi bagi masing-masing unit kerja oleh pimpinan
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
9. Terdapat laporan kinerja yang disusun oleh masing-masing unit kerja
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
10. Pimpinan mengadakan rapat evaluasi secara berkala dengan para pimpinan/pejabat unit yang terkait.
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
Kepemimpinan
Mohon untuk mengisi kuesioner berikut dengan keterangan sebagai berikut :
5 : Sangat Puas (SP)
4 : Puas (P)
3 : Cukup Puas (CP)
2 : Tidak Puas (TP)
1 : Sangat Tidak Puas (STP)
1. Sistem pemilihan para pejabat di lingkungan kampus mengedepankan meritokrasi (berbasis demokrasi dan kinerja) sistem sehingga sangat memungkinkan terpilihnya pejabat dan kepemimpinan yang terbaik
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
2. Keterlibatan pimpinan dalam berbagai kegiatan dan organisasi publik
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
3. Terdapat standar minimum kompetensi bagi seseorang yang dapat diangkat sebagai pengajar atau ditugaskan dalam suatu jabatan di lingkungan kampus
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
4. Evaluasi kinerja dosen maupun para pejabat di lingkungan kampus dilaksanakan secara rutin dan terjadwal
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
5. Terdapat standar kompetensi dan peraturan kepegawaian yang memungkinkan pengelolaan ketenagaan bertanggung jawab dan adil
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
6. Pengelolaan ketenagaan dilaksanakan secara akuntabel, terencana dan berpegang teguh pada prinsip-prinsip profesionalisme, disiplin, kejujuran dan ketaatan
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
Sistem Penjaminan Mutu
Mohon untuk mengisi kuesioner berikut dengan keterangan sebagai berikut :
5 : Sangat Puas (SP)
4 : Puas (P)
3 : Cukup Puas (CP)
2 : Tidak Puas (TP)
1 : Sangat Tidak Puas (STP)
1. Ketersediaan dokumen SPMI (Kebijakan SPMI, Manual SPMI, Kebijakan SPMI, Standar SPMI, Formulier SPMI)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
2. Dokumen kebijakan mutu diimplempentasikan dalam kegiatan akademik dan non akademik
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
3. Dokumen standar mutu yang tersedia sudah direalisasikan dengan baik
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
4. Dokumen manual prosedur sudah dilaksanakan dengan benar
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
5. Konsistensi dan keberlangsungan siklus penjaminan mutu PPEPP (Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian dan Peningkatan Standar) di seitap unit kerja
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
6. Kegiatan audit mutu akademik internal dilakukan minimal satu kali dalam setiap tahun
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
7. Terdapat auditor mutu internal untuk melakukan kegiatan audit mutu akademik internal
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
8. Program studi memperoleh akreditasi tingkat nasional, baik APS maupun APT
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
9. Memperoleh sertifikasi Kelembagaan tingkat internasional
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
10. Program studi berstandar internasional (memperoleh akreditasi tingkat internasional)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
Kerjasama
Mohon untuk mengisi kuesioner berikut dengan keterangan sebagai berikut :
5 : Sangat Puas (SP)
4 : Puas (P)
3 : Cukup Puas (CP)
2 : Tidak Puas (TP)
1 : Sangat Tidak Puas (STP)
1. Kepemilikan pedoman kerjasama dalam bidang pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepadamasyarakat
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
2. Jumlah kerjasama (MoU) dengan perguruan tinggi terkait Tri Dharma Perguruan Tinggi tingkat nasional
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
3. Jumlah kerjasama (MoU) dengan perguruan tinggi terkait Tri Dharma Perguruan Tinggi tingkat internasional
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
4. Program studi bekerjasama dengan mitra kelas dunia (bidang Kurikulum, magang, dan penyerapan lulusan)
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
5. Kepuasan mitra dalam pelaksanaan program kemitraan yang ditindaklanjuti untuk keberlanjutan kerjasama/ MoU
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
6. Melaksanakan program visiting lecturer tingkat internasional
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
*Bila tidak dapat SUBMIT, Pastikan terlebih dahulu Anda telah mengisi seluruh kolom dan soal yang tersedia